Hans Entner - Die Kraft des Lächelns

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In dieser Episode Nr. 41 sprechen wir mit Hans Entner. Hans (alias Hansi) heißt seit 30 Jahren Gäste im Zielhotel Wiesenhof im österreichischen Tirol willkommen. Hans wurde sein ganzes Leben lang mit Enten in Verbindung gebracht, und das verständlicherweise, da sein Familienname auf Deutsch „Ente“ bedeutet. Es ist ein Thema, das jeden Aspekt seines Lebens und Geschäfts durchdringt. Suchen Sie auf seiner Website nach dem Entenlogo.

In dieser Episode lernen Sie:

  • Wie Hotelgäste ein anderes Kundenerlebnis haben, wenn der Hotelbesitzer im Hotel wohnt
  • Warum Hotelgäste wie Familienmitglieder behandelt werden
  • Die Kraft des Lächelns

Erwähnt in dieser Episode:

Hansis Website

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