Hans Entner - Gülüşün Gücü

>

41. bu bölümde, Hans Entner ile konuşuyoruz. Hans (namı diğer Hansi) 30 yıldır Avusturya'nın Tirol bölgesindeki Wiesenhof destinasyon otelinde misafirlerini ağırlıyor. Hans, tüm hayatı boyunca ördeklerle ilişkilendirildi ve anlaşılır bir şekilde, soyadı Almanca'da "ördek" anlamına geldiğinden beri. Hayatının ve işinin her alanına nüfuz eden bir tema. Web sitesinde ördek logosunu arayın.

Bu bölümde şunları öğreneceksiniz:

  • Otel sahibi otelde yaşarken otel misafirleri nasıl farklı bir müşteri deneyimi yaşar?
  • Otel misafirlerine neden aile gibi davranılıyor?
  • Gülüşün gücü

Bu bölümde bahsedildi:

Hansi'nin Web Sitesi

Facebook'ta paylaş
Twitter'da paylaş
Linkedin paylaş
Pinterest'te paylaş